Selamat datang di Support Center Holobox, pusat bantuan dan layanan pelanggan untuk semua kebutuhan custom box packaging Anda. Kami hadir untuk menjawab pertanyaan, menangani kendala, serta memberikan solusi terbaik dengan cepat dan profesional.

Layanan yang Kami Tawarkan:

1. Konsultasi Produk & Pemesanan
Masih bingung jenis box yang cocok untuk produk Anda?
Tim kami siap membantu Anda memilih bahan, ukuran, struktur, hingga finishing terbaik.

➡️ Hubungi kami langsung via WhatsApp / Form Konsultasi

2. Update Status Pemesanan
Ingin tahu proses produksi atau pengiriman pesanan Anda?
Kami menyediakan tracking order manual maupun bantuan langsung dari tim CS.

➡️ Cek status order melalui nomor invoice atau hubungi admin kami.

3. Panduan Desain & Dieline
Untuk Anda yang ingin mengirim desain sendiri, kami menyediakan template dieline dan panduan teknis agar hasil cetak maksimal, tanpa terpotong atau melenceng.

➡️ Download dieline di halaman Panduan Desain atau minta via email.

4. Bantuan Pengiriman & Retur
Jika Anda mengalami kendala pengiriman, keterlambatan, atau menerima produk yang tidak sesuai, kami siap membantu menyelesaikan masalah secepat mungkin.

➡️ Ajukan laporan retur maksimal 3 hari setelah produk diterima.

5. FAQ & Artikel Bantuan
Kami menyediakan berbagai artikel panduan seputar:

• Perbedaan jenis box & bahan kemasan
• Tips desain box agar lebih menjual
• Cara memesan & cara bayar
• Kebijakan retur & garansi produksi

➡️ Lihat halaman Pusat Bantuan FAQ untuk informasi lengkap.

📞 Butuh Bantuan Langsung? Hubungi Kami!

📲 WhatsApp Admin: +6288221942179
📧 Email Support: holopackaging@gmail.com

⏰ Jam Operasional:

• Senin – Jumat: 08.00 – 17.00
• Sabtu: 08.00 – 14.00
• Minggu: Libur

Kami di Sini untuk Membantu Anda Setiap Langkahnya
Mulai dari konsultasi hingga after-sales service, tim Holobox berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk pengalaman berkemasan yang profesional, nyaman, dan bebas repot.

Kepuasan Anda adalah prioritas kami.